Politique de confidentialité
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Dernière mise à jour : mars 2026
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- BCE : BE 0844.811.996
- Email : contact@mobicost.be
2. Données collectées
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3. Finalités et base légale
Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes de contact — Base légale : consentement (art. 6.1.a RGPD)
- Gestion de la relation commerciale — Base légale : intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD)
- Amélioration du site — Base légale : intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD)
4. Durée de conservation
Les données collectées via le formulaire de contact sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact. Les données de navigation (cookies) sont conservées conformément à la durée indiquée dans notre politique de cookies.
5. Destinataires des données
Vos données personnelles ne sont pas vendues ni cédées à des tiers. Elles peuvent être communiquées à nos sous-traitants techniques (hébergement, outils d'emailing) dans le strict respect du RGPD et sur base de contrats de sous-traitance conformes à l'article 28 du RGPD.
6. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (UE 2016/679), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit à la limitation : limiter le traitement dans certains cas
Pour exercer vos droits, envoyez un email à : contact@mobicost.be. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.
7. Cookies
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8. Réclamation
Si vous estimez que le traitement de vos données constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données belge :
- Autorité de protection des données (APD)
- Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
- www.autoriteprotectiondonnees.be
- Email : contact@apd-gba.be